Dernière mise à jour : septembre 2026

Politique de confidentialité

Rocha Finanz Sàrl protège vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, à quelles fins et quels sont vos droits — conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD.

Responsable du traitement

Rocha Finanz GmbH, Zwirnereistrasse 9, 8304 Wallisellen, Suisse. E-mail : info@rochafinanz.ch, téléphone : 043 811 46 34. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à cette adresse.

Données traitées

Coordonnées (nom, e-mail, téléphone, code postal), informations liées à votre demande (montant, durée, but, situation professionnelle, revenu, permis de séjour, assurances existantes), notre correspondance ainsi que des données techniques de navigation (pages consultées, langue, identifiant de session anonyme).

Finalités

Traiter et évaluer votre demande, comparer les offres, vous mettre en relation avec des banques et assureurs, vous conseiller et vous accompagner, respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du site.

Bases légales

Nous traitons les données sur la base de votre consentement (formulaires), de la préparation et de l'exécution du contrat, d'obligations légales et de notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et fonctionnel.

Communication à des tiers

Vos données ne sont transmises à des banques, instituts de crédit, caisses maladie et assureurs que si cela est nécessaire à votre demande et avec votre accord. Nous faisons également appel à des prestataires informatiques (hébergement, base de données, protection antispam) tenus contractuellement à la confidentialité.

Transferts à l'étranger

Certains prestataires traitent des données hors de Suisse (notamment UE/EEE et États-Unis). Les transferts n'ont lieu que vers des pays offrant une protection adéquate ou sur la base de clauses contractuelles types.

Vérification de sécurité (Turnstile)

Pour protéger nos formulaires contre les abus automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile, qui analyse des données techniques telles que l'adresse IP et les caractéristiques du navigateur. Aucun suivi publicitaire n'est effectué.

Cookies et mesure d'audience

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni traceurs et ne créons pas de profils. Pour améliorer le site, nous enregistrons des événements anonymes (page, langue, identifiant de session aléatoire), sans adresse IP ni lien avec une personne.

Conservation

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire. Les demandes sans contrat sont supprimées au plus tard après 24 mois ; les documents commerciaux sont conservés pendant le délai légal de 10 ans.

Sécurité

Les transmissions sont chiffrées (TLS). L'accès aux données clients est limité aux collaborateurs autorisés, journalisé et protégé par des règles d'accès au niveau de la base de données.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et de retrait de votre consentement. Un e-mail à info@rochafinanz.ch suffit. Vous pouvez également saisir le PFPDT.

Protection anti-spam (Cloudflare Turnstile)

Les formulaires de ce site sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que l’envoi provient d’une personne. À cette fin, votre adresse IP et des données techniques de la requête sont traitées par Cloudflare, Inc. Il s’agit d’une mesure strictement nécessaire à la sécurité des formulaires, fondée sur notre intérêt légitime ; elle ne sert ni à la publicité ni au profilage.

Durées de conservation

Les événements de mesure et les journaux techniques anti-spam sont supprimés après 12 mois. Les demandes de contact et de crédit sans suite sont supprimées après 24 mois ; en cas de relation contractuelle, les délais légaux suisses s’appliquent (jusqu’à 10 ans pour les documents commerciaux). Vous pouvez demander une suppression anticipée à l’adresse e-mail indiquée sur cette page.

Visiteurs dans l’Union européenne

Si vous résidez dans l’UE/EEE, vos données sont également traitées selon le RGPD. Vous disposez des droits des art. 15 à 22 et pouvez saisir l’autorité de contrôle de votre pays de résidence, en plus du PFPDT suisse. Notre représentant dans l’UE (art. 27 RGPD) figure dans les mentions légales.

Consentement à la mesure

La mesure anonyme n’est activée qu’après votre accord dans la bannière affichée lors de la première visite. Vous pouvez refuser ou revenir sur votre choix à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur. Cloudflare Turnstile et la mémorisation de la langue sont strictement nécessaires et ne requièrent pas de consentement.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique. Seule la version publiée sur cette page fait foi.